Spa Manager

Per le SPA & WELLNESS dei nostri Resort Valtur siamo alla ricerca di una/uno Spa Manager da inserire nel nostro organico.MANSIONI RICHIESTE- Pianificare e programmare le diverse attività, relativamente alla gestione del personale- Tenere regolari riunioni con il personale per mantenerlo aggiornato su tutti gli aspettidell'organizzazione della SPA- Assicurarsi che i materiali siano mantenuti in un buono stato di funzionamento- Minimizzare o eliminare le perdite dovute a negligenza attraverso il monitoraggio dei programmi- Mantenere una versione aggiornata delle linee guida- Assicurarsi quotidianamente, settimanalmente e mensilmente che i report della SPA siano completi- Partecipare alle riunioni del Management e informare tutto il personale della SPA di ogniinformazione rilevante- Controllare il servizio nel quotidiano e analizzare i margini di prodotto per assicurare profitto- Sviluppare procedure per un preciso monitoraggio e controllo dell'inventario- Supervisionare la programmazione degli operatori e degli ospiti per ottenere le massime entrate- Utilizzare piani finanziari per mettere in luce tendenze, misurare la produttività e monitorare iprogressi- In caso di necessità praticare trattamenti in cabinaCON GLI OSPITI e CON IL TEAM- Mostrare un'attitudine professionale, diplomazia e abilità nella gestione delle situazioni difficili- Offrire agli ospiti consultazioni individuali per accrescerne la fedeltà e per persuaderli adacquistare prodotti e trattamenti- Anticipare, identificare e assicurarsi che i bisogni degli ospiti siano soddisfatti nel miglior modopossibile- Monitorare la soddisfazione degli ospiti- Monitorare che tutti i membri del team si attengano alle linee guida- Dimostrare un eccezionale livello di professionalità che sia emulabile dai singoli colleghi in team- Creare un ambiente motivante di sincerità, calore e divertimento per il gruppo di lavoro e per gliospiti- Implementare continui corsi di formazione in SPA, corsi di aggiornamento e veloci flash trainingBella presenza, buone doti comunicative, diplomazia.Role: Spa ManagerJob Type: Permanent ,Full TimeLocation: Ostuni,Apply for this job now.