Software Support Specialist

Per conto di un'importante azienda multinazionale del settore automazione industriale, ricerco una figura diSoftware Support SpecialistLa risorsa sarà inserita nel team "service" e si occuperà di fornire supporto tecnico informatico ai clienti sotto la diretta responsabilità del Service Manager.
La risorsa potrà supportare i clienti da remoto e sul campo per il 70% del tempo.Quando non in trasferta, la risorsa si occuperà troubleshooting da remoto e in smart working.Requisiti:Preferibile esperienza in Logistic Automation IndustryEsperienza nella programmazione PLC (basica) o altri softwareEsperienza in protocolli web, Visual studio programmingOrientamento al customer serviceDisponibilità a brevi trasferte nazionali e internazionaliInglese tecnico buon livello per confronto con clienti esteriUtilizzo tool informatici (Office)Buona capacità di gestione dello stress e delle prioritàResponsabilità:Supporto tecnico pre e post – sales, Sistemi TrackTrace, TrafficValutazione soluzioni tecniche Sistemi TT, TrafficParametrizzazione via SopasParametrizzazione via TEMS x TrafficValutazione eventuali script o customizzazioni (Linguaggio LUA)/C++Studio parametrizzazioni sistemi in fase di gestione del progettoE' prevista formazione in casa madre con Application Department per TT e formazione locale con affiancamento ai tecnici.L'azienda assume direttamente a tempo indeterminato e offre ral commisurata all'esperienza maturata.
E' prevista auto aziendale ad uso promiscuo, rimborso pasto, rimborso utilizzo linea internet e bonus annuale.Sede di lavoro: Nord Italia principalmente/Italia/smart workingLingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr