Per un nostro dei nostri Cliente, siamo alla ricerca di un Software Architect esperto nella suite Ivanti, con particolare focus sul modulo CMDB.
Il professionista dovrà supportare il team leader sia nelle attività di coordinamento che di sviluppo, e fungere da punto di riferimento unico per l'unità "ICT Strategy & Architecture".
Attività previste: • Configurare il CMDB utilizzando Ivanti Service Manager (o altri strumenti della suite Ivanti) per raccogliere e mantenere dati accurati su asset IT, software, hardware e altre risorse.
• Integrare il CMDB con altri strumenti ITSM e di monitoraggio per garantire l'aggiornamento automatico delle informazioni sugli asset.
• Implementare processi per garantire che i dati nel CMDB siano accurati, aggiornati e conformi agli standard aziendali, e definire le fonti di dati che alimenteranno il CMDB (tool di discovery, inventari manuali, ecc.).
• Stabilire workflow di approvazione per le modifiche ai Configuration Item (CI), assicurandosi che ogni cambiamento sia monitorato e documentato.
Competenze richieste: • Esperienza pratica avanzata su Ivanti Service Manager (ISM), in particolare nel modulo CMDB.
• Solida esperienza pratica (hands-on) nel configurare e gestire la piattaforma.
• Minimo 4-5 anni di esperienza con comprovate capacità nel gestire e configurare autonomamente il CMDB e le sue integrazioni.
• Italiano madrelingua e ottima padronanza dell'inglese a livello business.
Competenze tecniche obbligatorie: • Ivanti Service Manager (ISM) con esperienza approfondita sul modulo CMDB.
• Utilizzo di strumenti di discovery automatizzato per il rilevamento dei CI in tempo reale.
• Integrazione API per collegare il CMDB con altri strumenti ITSM e di gestione della sicurezza.
• Competenze su database e gestione dati, per strutturare un CMDB efficiente e scalabile.
• Conoscenza di ITIL, per seguire le best practice nella gestione dei servizi IT.