Bologna, Italy Full-time
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Ruolo: Sistemista Junior NOC/SOC - Team Sistemisti I livello Descrizione della posizione Unisciti al nostro team di Sistemisti di I livello, un team giovane ed in crescita! In particolare ti occuperai di:
monitoraggio dello stato e del corretto funzionamento dei sistemi affidati; identificazione di eventuali anomalie ed esecuzione delle azioni correttive; supporto di primo livello alle richieste di assistenza da parte di clienti, rapida allerta del personale tecnico di secondo livello, se necessario, e collaborazione con esso alla risoluzione dei problemi; presa in carico dei ticket assegnati ed impegno nel portarli a termine in maniera rapida ed efficace; esecuzione delle operazioni programmate di installazione, aggiornamento, manutenzione dei sistemi. Cosa cerchiamo diploma in Informatica o studi affini capacità di installazione e configurazione di un sistema operativo Windows e Linux server; conoscenza e capacità di base nella configurazione dei principali servizi e impostazioni di rete; capacità di configurare apparati di rete (switch, router, firewall); conoscenza di infrastrutture virtuali VMware (virtual center, cloud director) e di cloud pubblici; capacità di base nella gestione dei sistemi di backup e restore; capacità di interagire con i sistemi di trouble ticketing e di asset management. Costituiscono requisiti preferenziali attenzione, precisione e responsabilità nella gestione dei servizi affidati e nel fornire supporto ai clienti; cura nel garantire la riservatezza delle informazioni e la sicurezza dei sistemi; abilità di analisi nell'identificazione di problemi e nell'attivare strategie di risoluzione efficaci; disponibilità al lavoro per turni, serale, notturno e nei festivi e ad eventuali straordinari nelle situazioni di emergenza; attitudine al lavoro in team, alla comunicazione e cooperazione con clienti, colleghi e supervisori. Cosa offriamo smart-working per due/tre volte a settimana; ambiente di lavoro giovane, inclusivo e coinvolgente all'interno di una realtà in forte crescita; formazione ed opportunità di crescita professionale; contratto inziale di apprendistato
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