Shop Assistant (a bordo di Nave Traghetto)Descrizione del lavoro
GNV (Grandi Navi Veloci), società del Gruppo MSC, è una delle principali compagnie di navigazione del Mar Mediterraneo nel settore della navigazione costiera, cargo, e trasporto passeggeri; con una flotta di 25 navi, la Compagnia ad oggi opera 31 linee su 7 Paesi.
Posizione: Shop Assistant (a bordo di Nave Traghetto)
GNV ricerca con carattere di urgenza Shop Assistant per lavorare a bordo delle sue unità già in possesso di:
Libretto di NavigazioneCertificazione STCW in corso di validitàCertificato HACCP in corso di validitàBiennale in corso di validitàDocumento d'identità valido per l'espatrio (preferibilmente passaporto)Lo Shop Assistant si prende cura dei negozi di bordo e dei clienti attuando gli standard di Servizio Shop GNV, per raggiungere i massimi risultati di vendita e la massima soddisfazione del cliente.
Il Shop Assistant a bordo delle navi GNV, riportando gerarchicamente allo Shop Manager di bordo:
Applica le tecniche di accoglienza, servizio e merchandise per soddisfare le esigenze degli ospiti;Informa l'ospite delle offerte speciali e promozioni in-store;Controlla che la merce sia correttamente anti taccheggiata, prezzata, esposta e rimpiazzata;Mantiene e controlla l'inventario in base alle politiche e alle procedure;Mantiene il magazzino in maniera organizzata e pulita secondo le linee guida sulla sicurezza;Segnala fonti di potenziali perdite e/o furti allo Shop Manager.Competenze richieste:
Integrità e fiducia;Attenzione al cliente;Gestione del conflitto;Capacità di comunicare in maniera chiara ed efficace;Capacità di raggiungere obiettivi, con il lavoro di squadra;Capacità di lavorare in un ambiente frenetico;Flessibilità negli incarichi di lavoro;Capacità di apprendere nuove tecniche di vendita;Utilizzo del PC e di applicazioni Microsoft come Word ed Excel.
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