Serviceleitung (M/W/D)

Wie suchen einen motivierten Serviceleiter (m/w/d) für unsere Filiale in Marling, der unser Team bereichert und den reibungslosen Ablauf unseres Services sicherstellt. Als Serviceleiter bist du maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Gäste verantwortlich und tragen kontinuierlich Verbesserung unserer Arbeitsabläufe bei.Du bringst mitFreude am Beruf und am Umgang mit MenschenSelbstständiges und strukturiertes ArbeitenTeamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im TeamErfahrung im Bar- und Servicebereich sowie Kenntnisse im Umgang mit Orderman von VorteilDeutsch- und Italienischkenntnisse erforderlichFlexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten und AufgabenDeine AufgabenAktive, operative Mitarbeit, im ein Vorbild für das Team zu seinGewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufes mit Schwerpunkt auf Schnelligkeit, Freundlichkeit und ProfessionalitätAnsprechpartner für Kundenanliegen und effiziente Bearbeitung von ReklamationenVerteilung von Posten und Aufgaben im Team sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Gesamten ArbeitsbreichÜberwachung von Wartezeiten, Kundenzufriedenheit und Arbeitsauslastung der MitarbeiterKontinuirliche Verbesserung der Arbeitsabläufe zur Steigerung der Effizienz und ServicequalitätDurchführung von Briefings vor besonderen Tagen und regelmäßigen Besprechungen mit der FilialleitungEInarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitern zur Förderung ihres PotenzialsWir bietenMitarbeit in einem innovativen und erfolgreichen UnternehmenEinschulung und regelmäßigeWeiterbildungsangeboteEntwicklungs- und AufstiegsmöglichkeitenLeistungsgerechte EntlohnungEin Umfeld mit glücklichen MitarbeiternAußergewöhnlichen Mitarbeiterrabatt auf die besten Backwaren der RegionDu bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.