STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - per il potenziamento del team assistenza della Filiale Emilia con sede in Valsamoggia (BOLOGNA) cerca un/una SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA e zone limitrofe.
MISSIONE Il/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
What we offer: Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale. Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica. Miglioramento dell'efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio. Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise. Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull'uso dei nostri prodotti. Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager. Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate. Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service. Tasks and Qualifications: Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico. Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica. Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni. Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale. Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni. Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving. Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti. Il domicilio nelle zone indicate rappresenta un plus.
#J-18808-Ljbffr