SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA e MODENA, zone limitrofe SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA e MODENA, zone limitrofe locations Valsamoggia (BO), Italy Bologna (BO), Italia Modena (MO), Italy time type Full time posted on Offerta pubblicata ieri job requisition id JR-0071474 STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - per il potenziamento del team assistenza della Filiale Emilia con sede in Valsamoggia (BOLOGNA) ricerca un /una SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA MODENA e zone limitrofe.
MISSIONE l/La candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
Cosa offriamo: Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale.
Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica.
Miglioramento dell'efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise.
Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull'uso dei nostri prodotti.
Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.
Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.
Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.
Responsabilità e requisiti: Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico.
Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.
Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.
Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving.
Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.
Il domicilio nelle zone indicate rappresenta un plus.
STILL offre in tutto il mondo soluzioni logistiche interne su misura e mette in campo l'interazione intelligente di carrelli elevatori e tecnica di magazzino, software, servizi e assistenza.
L'azienda che il fondatore Hans Still avviò nel 1920 con grande creatività, spirito imprenditoriale e qualità si è trasformata rapidamente in un marchio forte e rinomato a livello internazionale.
Oggi sono circa 9.000 i collaboratori qualificati che lavorano nei reparti di ricerca e sviluppo, produzione, vendita e assistenza per soddisfare le esigenze dei clienti in tutto il mondo.
STILL fa parte del KION Group, che in termini di unità prodotte è tra i più grandi produttori europei di carrelli elevatori e da magazzino.
All'interno del KION Group, stiamo mettendo le basi per il futuro insieme ai nostri solidi marchi STILL, Linde e Dematic.
Siamo tra i migliori del nostro settore grazie ai circa oltre 42.000 collaboratori di oltre 100 Paesi che fanno parte del KION Group a livello globale.
La nostra cultura si fonda sui valori condivisi di KION: Integrità, Collaborazione, Coraggio ed Eccellenza.
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