Service Specialist

Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di un SERVICE SPECIALIST.

La risorsa individuata, inserita all'interno dell'officina di Milano, si occuperà di

- Accettazione delle richieste di assistenza dei clienti

- Assegnazione degli interventi ai tecnici definendo priorità, monitorando stato di lavorazione e verificando la documentazione nel portale (HubSpot) e cartacea (schede di lavorazione)

- Comunicazione con i clienti sull'avanzamento lavori
- Preventivazione, fatturazione e incasso degli interventi

- Gestione logistica (organizzazione del trasporto e consegna) e documentale dei ricambi (carico/scarico magazzino ed emissione DDT

- Verifica documentazione per la vendita dei veicoli

- Gestione amministrativa del processo di vendita veicoli: conferme d'ordine, fatture, DDT, immatricolazioni

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Diploma e/o Laurea

- Precedente esperienza in ruoli simili meglio se maturata all'interno di concessionarie/carrozzerie

- Precisione e ottime doti organizzative

- Ottima capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici

- Buone doti relazionali, cura e attenzione al cliente

- Patente B

E' previsto un inserimento diretto in azienda

Tipologia di inquadramento e livello retributivo verranno valutati in base all'esperienza della risorsa individuata.