Service Manager (M/F)

Azienda imprenditoriale con progetto di crescita - macchine per la ristorazione
Gestione dell'area Service - coordinamento team e interventi sul campo
Azienda
L'Azienda nostra Cliente è una realtà imprenditoriale sana ed in crescita. Il core business è la progettazione e realizzazione di macchine per la ristorazione professionale. La sede principali è in provincia di Padova, con filiali commerciali e service nel mondo.
Offerta
A riporto diretto del Direttore Generale, il/la Service Manager si occuperà di:
Coordinamento gerarchico del team interno, formato da riparatore e tecnici di supporto;
Coordinamento funzionale dei Service Manager delle filiali;
Definizione, supervisione e monitoraggio delle attività di assistenza tecnica;
Gestione dell'assistenza da remoto, interna e sul campo;
Visite presso Clienti per la risoluzione di problematiche tecniche;
Training ai Clienti;
Partecipare alle Fiere di settore.
Competenze ed esperienza
Il/la Candidato/a ideale per il ruolo di Service Manager (M/F) è in possesso dei seguenti requisiti:
3-4 anni di esperienza nella gestione dell'area Service all'interno di aziende di prodotto (nello specifico prodotto elettrico/elettronico/gas: caldaie, climatizzatori, professional equipment);
Esperienza nella gestione di assistenza tecnica multicanale;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Preferibile conoscenza dello spagnolo;
Ottima attitudine al problem solving;
Background tecnico;
Buone doti di gestione e pianificazione;
Leadership e capacità decisionale;
Disponibilità a trasferte lavorative (25% del tempo).
Completa l'offerta
Ottima opportunità all'interno di un contesto dinamico ed in crescita.

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