Service Manager _ Filiale Linde Material Handling Di Castelmaggiore (Bo)

LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA per il potenziamento del dipartimento service della filiale di Castelmaggiore (Bologna) ricerca e seleziona un/una SERVICE MANAGER.
La figura ricercata sarà assunta dalla società LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA, parte dell'organizzazione KION Industrial Trucks & Services EMEA Italy. Quest'ultima comprende al suo interno i brand Linde Material Handling, STILL, e Baoli che sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell'intralogistica.
Cosa OffriamoMissioneCoordina l'organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale. Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito Service e promuove lo sviluppo dell'attività del service, garantendone la profittabilità.
Responsabilità chiaveA titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:
Definisce la strategia da adottare per i clienti principali e potenziali con riferimento agli ordini di service, assicurando la loro soddisfazione;Garantisce il coordinamento e la gestione dell'attività dei Service Team Coordinator e Service Consultant, assegnando gli obiettivi e garantendone lo sviluppo;Gestisce e promuove l'acquisizione di nuovi clienti per il Service, attraverso una spiccata attività commerciale diretta;Pianifica e guida i progetti in ambito service;Ha la responsabilità amministrativa del processo legato agli ordini di service, coordinando l'attività dei Service Back Office;Collabora con il Datore di Lavoro alla corretta applicazione delle indicazioni in ambito salute e ambiente.Responsabilità e RequisitiRequisiti professionaliDiploma o laurea in discipline economiche o tecniche;Esperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate;Solido background tecnico;Preferibilmente conoscenza delle norme di prevenzione e sicurezza;Buona conoscenza della lingua inglese;Ottime doti relazionali e comunicative;Qualità di leadership e capacità di gestire risorse;Elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro;Attitudine commerciale;Capacità analitiche e problem solving.
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