Entra a far parte del network di talenti di Amaris Consulting come Service Manager - (CMDB) ibrido suBologna!
Responsabilità: Configurare, mantenere e ottimizzare il CMDB, assicurando la qualità e la precisione dei dati.Integrare diversi sistemi e applicazioni con il CMDB per garantire la coerenza dei processi aziendali.Collaborare con il team per analizzare i requisiti aziendali e tradurli in specifiche tecniche.Implementare e supportare processi ITIL, con un focus su gestione della configurazione e gestione delle modifiche.Formare il personale sull'uso del CMDB e sulle migliori pratiche ITIL.Esperienza nella gestione e implementazione di un CMDB, con conoscenza di strumenti come ServiceNow o BMC Remedy.Competenze ITIL, in particolare nei processi di gestione della configurazione e delle modifiche.Conoscenza di database relazionali e non relazionali, con capacità di eseguire query SQL.Esperienza nella gestione di progetti IT, con abilità di pianificazione e coordinamento delle attività.Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale per interagire con diversi stakeholder.Lavoro per obiettivi con monitoraggio trimestrale.Il nostro candidato ideale si riconosce in questi valori: Pioneer Spirit: esplorazione di nuove tecnologie e idee per un futuro sostenibile.Care: promozione della diversità, meritocrazia e salvaguardia dell'ambiente.Performance: ambizione di raggiungere l'eccellenza tramite creatività e innovazione.Trust: fiducia come pilastro del progresso e dell'innovazione.Independence: base per costruire un futuro prospero e agile.Amaris Consulting è un'azienda leader di settore certificata Top Employer 2024, che supporta i propri partner cross-sectors a 360° nel ciclo di vita del software. Crediamo nelle pari opportunità e promuoviamo la diversità nei nostri team.
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