Service Manager

DESCRIZIONE
Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a SERVICE MANAGER.
La risorsa, a riporto del Responsabile di Produzione, avrà la responsabilità delle seguenti attività:
- Gestire ufficio service e personale trasfertista;
- Raccogliere i feedback e le esigenze dei clienti e veicolarle alle altre aree interne competenti coinvolte;
- Sviluppare una mentalità costumer oriented;
- Pianificare le installazioni e gestire la reportistica degli installatori;
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di post vendita del prodotto.
Le sue attività saranno focalizzate nella risoluzione di specifici problemi di natura elettrica ed elettronica, coordinando l'elaborazione delle soluzioni, mantenendo i rapporti con i clienti, interfacciandosi con i colleghi dell'ufficio tecnico quando necessario.
E' richiesta:
esperienza nel ruolo pluriennale;
diploma o laurea ad indirizzo tecnico, preferibilmente indirizzo elettrico, elettromeccanico o automazione
provenienza settore automazione, meccanica o robotica.
Completano il profilo buone capacità di:
problem solving;
comunicazione e ascolto;
organizzazione;
gestione delle stress.
Sede di lavoro:
provincia di Padova.