Service Manager

Siamo alla ricerca di un Service Manager altamente qualificato per entrare a far parte del nostro team.
Questa figura chiave avrà la responsabilità di coordinare tutte le attività operative del reparto, garantendo l'efficienza e l'efficacia dei risultati su base giornaliera, settimanale e mensile.Responsabilità principali:Gestione della relazione con il cliente, assicurando un servizio di alta qualità e la massima soddisfazione.Coordinamento delle risorse, assegnando compiti in base alle priorità e alla tipologia di intervento, mantenendo il team motivato e orientato agli obiettivi.Capacità di eseguire diagnosi e riparazioni quando necessario, utilizzando strumenti da banco e da officina quali chiavi, tester, manometro e flussometro.Ricerca e risoluzione dei guasti con strumentazione elettrica ed elettronica .Applicazione delle policies del Gruppo per garantire il raggiungimento dei risultati annuali previsti.Requisiti richiesti:Esperienza comprovata nella gestione di team e nella supervisione di attività operative complesse.Competenza nell'utilizzo di strumentazione tecnica specifica.Capacità di problem-solving e orientamento ai risultati.Eccellenti doti comunicative, in particolare nella gestione delle relazioni con il cliente.Livello di inglese C1 o C2 (necessario).
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