Service Desk Digital Rif Ltc Cr

Siamo alla ricerca di 2 profili, uno junior e un senior, da inserire presso il cliente finale in Creditè Agricole Assicurazioni, in centro a Milano.
Attività in full on site dal lunedì al venerdì con orario 9-18.
Responsabilità:Supporto agli utilizzatori aziendali legittimati all'ingaggio di un Service Desk in ambito Digital Workplace.Conoscenza OS e soluzioni Microsoft (Windows, Office).Configurazione pdl, periferiche (dispositivi multifunzione, scanner), dispositivi mobili (smartphones iOS e Android based, tablet, iPad).Conoscenza di base elementi di networking.Conoscenza sistemi di videoconferenza.Requisiti:Lingua madre: italiana o altra.
Se altra, prevedere certificazione C2 Mastery.Lingue aggiuntive: inglese.Soft skills: empatia, pazienza, disponibilità all'ascolto, capacità di gestire la relazione anche con figure apicali (white glove VIP), standing adeguato.Viene valutata positivamente eventuale esperienza pregressa in ambito bancario in servizi analoghi, ma non è un requisito dirimente.Daily rate ipotizzato: max 250 euro/giorno.

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