Service Coordinator, Cat. Prot. L.68/99

Mansione La divisione HOpportunities di randstad, specializzata nella selezione di candidati iscritti alle categorie protette L.68/99 ricerca per azienda di noleggio infrastrutture e macchinari, un Service Coordinator, iscritto alle categorie protette legge 68/99 art. 1. Responsabilit Il Service Coordinator coordina e supervisiona la pianificazione e l'esecuzione delle attivit di manutenzione/riparazione dei service engineers. Assicura l'efficienza e la qualit dell'esecuzione delle attivit di Service, in linea con le procedure tecniche e gli obiettivi aziendali. La risorsa all'interno del team: - Supporta il Regional Service Manager nella gestione del team di service engineers, definendo le priorit degli interventi e pianificando l'attivit , per raggiungere la massima efficienza, produttivit , redditivit nel rispetto delle disposizioni di sicurezza. - Pianifica gli interventi di manutenzione standard per assicurare la corretta funzionalit dei carrelli in linea con gli obiettivi assegnati dal Service Manager, - Mantiene i contatti con i clienti, raccogliendone le richieste e assicurandone la soddisfazione, - Redige e discute i preventivi per i clienti, - Supervisiona e controlla l'approvvigionamento ricambi, - Assegna la formazione tecnica al team di Service Engineers in funzione delle necessit operative oltre che alla crescita professionale dello stesso. Competenze Si richiedono i seguenti requisiti: - obbligatoria iscrizione alle categorie protette L.68/99 - Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ambito customer service, preferibilmente presso aziende dei settori: piattaforme aeree, macchine movimento terra o più generalmente dal settore dei beni industriali) - Diploma preferibilmente con background tecnico meccanico o elettronico - Buona conoscenza della lingua inglese - Esperienza preferibile con il sistema gestionale SAP - Conoscenza ottima del pacchetto Office - Predisposizione all'analisi di report numerici - Ottime capacit di pianificazione e organizzazione Orario di lavoro: full time Luogo di lavoro: Zola Predosa (BO) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca