Service Assistance Emobility

Adecco Italia Spa, filiale di Gallarate, ricerca per azienda del settore elettrico un/uno stagista da inserire nel ruolo di Service Assistance eMobility.
Le attività su cui verrà formata la risorsa saranno:
· Monitoraggio attivo dei punti di ricarica su piattaforma.
· Attività di verifica e completamento delle informazioni necessarie a descrivere al meglio i punti di ricarica su piattaforma.
· Gestione ordinata del database con le informazioni relative ai clienti che hanno attivo il servizio, in particolare lo storico delle comunicazioni e lo status quo.
· Assistenza di primo livello alle richieste del cliente che contatta l'azienda in caso di difficoltà nell'avvio dei processi di ricarica o nel reperire informazioni dal portale (interno con numero dedicato per l'assistenza).
· Supporto alle attività amministrative e commerciali relative ai servizi.
Si offre un primo inserimento in stage, con rimborso spese, full time dal lunedì al venerdì.
Orario di lavoro flessibile dalle 8:30 con 45 min di pausa pranzo. Possibilità di 1 giorno di smart working.
La data di inserimento verrà concordata, quella inserita nell'annuncio è solo indicativa.
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B