Service Area Manager

Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, con sede a Montecchio Emilia (RE), la divisione Permanent di Adecco è alla ricerca di un*:

Service Area Manager

La risorsa inserita avrà il compito di gestire la rete service di competenza, riportando direttamente al responsabile Aftersales. Sarà responsabile delle seguenti mansioni:

- Assistenza telefonica al Network/Clienti/OEM
- Gestione del Network di competenza, inclusi eventuali trasferte e visite necessarie
- Gestione dei reclami
- Gestione degli interventi in garanzia
- Interfaccia con i clienti interni, come il Dipartimento Qualità, l'Ufficio Tecnico, la Produzione e i colleghi diretti
- Gestione della messa in servizio delle macchine

Skills:
- Diploma di Perito Tecnico Elettronico o Meccatronico
- Esperienza nel ruolo di almeno 3-5 anni in contesti produttivi e in realtà mediamente strutturate
- Ottime competenze meccatroniche, capacità di lettura schemi elettrici. Conoscenze idrauliche (requisito preferenziale)
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità avanzate nell'utilizzo di Excel
- Completano il profilo problem solving, doti comunicative e relazionali, propensione alla customer satisfaction, spirito di squadra, flessibilità ed attitudine al lavoro sotto stress

Orario di lavoro giornaliero full time.
Sede Montecchio Emilia (RE)

Si offre: Contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato con inquadramento e RAL da definire in base alle competenze di ingresso della risorsa.

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time

Livello contratto: da definire

Mezzo di trasporto: Auto,

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