Service Area Manager

Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, con sede a Montecchio Emilia (RE), la divisione Permanent di Adecco è alla ricerca di un*:
Service Area Manager
La risorsa inserita avrà il compito di gestire la rete service di competenza, riportando direttamente al responsabile Aftersales. Sarà responsabile delle seguenti mansioni:
- Assistenza telefonica al Network/Clienti/OEM
- Gestione del Network di competenza, inclusi eventuali trasferte e visite necessarie
- Gestione dei reclami
- Gestione degli interventi in garanzia
- Interfaccia con i clienti interni, come il Dipartimento Qualità, l'Ufficio Tecnico, la Produzione e i colleghi diretti
- Gestione della messa in servizio delle macchine
Skills:
- Diploma di Perito Tecnico Elettronico o Meccatronico
- Esperienza nel ruolo di almeno 3-5 anni in contesti produttivi e in realtà mediamente strutturate
- Ottime competenze meccatroniche, capacità di lettura schemi elettrici. Conoscenze idrauliche (requisito preferenziale)
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità avanzate nell'utilizzo di Excel
- Completano il profilo problem solving, doti comunicative e relazionali, propensione alla customer satisfaction, spirito di squadra, flessibilità ed attitudine al lavoro sotto stress
Orario di lavoro giornaliero full time.
Sede Montecchio Emilia (RE)
Si offre: Contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato con inquadramento e RAL da definire in base alle competenze di ingresso della risorsa.
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Full Time
Livello contratto: da definire
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,