Service Applications Admineloper (M/W/D)

WAS DICH ERWARTET Aktive Mitarbeit für eine erfolgreiche Einführung eines Service Management Tools zur Verfolgung von Kundenanfragen und -problemen Überwachung und Priorisierung von Supportanfragen, um eine schnelle und effektive Lösung zu gewährleisten Gewährleistung der reibungslosen Funktion unserer Service Systeme, sowie Pflege der Stammdaten und Sicherstellung der Datenintegrität sowie Sicherstellung der Kontinuierlichen Verbesserung der Systeme Unterstützung und Verwaltung unserer internen Kommunikationsplattform um die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu verbessern Verwaltung und Pflege des CPQ-Systems zur Konfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung sowie Aktualisierung von Produktparametern, Preisen und Konfigurationsoptionen WAS DU MITBRINGST Abgeschlossene technische Ausbildung oder ähnliches Erfahrung in der Einführung und Verwaltung von IT-Tools, idealerweise im Bereich Customer Support und Service Kenntnisse in der Verwaltung von Ticketsystemen und CRM/ERP-Systemen Starke organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Aufgaben zu priorisieren Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit Fließende Englischkenntnisse, Deutsch Italienisch ist ein plus WAS WIR DIR BIETEN Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team Hochtechnologische Projekte im Zukunfts-Sektor e-Mobilität Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktives Prämiensystem und leistungsgerechte Entlohnung Betriebliche Zusatzleistungen #J-18808-Ljbffr