Azienda IT in rapida crescita con oltre vent'anni di esperienza nel settore dell'Information Management e nell'outsourcing del Back Office Amministrativo. La mission aziendale consiste nel supportare medie e grandi imprese italiane e internazionali, offrendo soluzioni personalizzate e affidabili. Grazie all' esperienza aziendale consolidata, essa è nota per la capacità di gestire in modo efficiente e innovativo le sfide complesse del settore, mantenendo sempre un alto standard di qualità e soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:
Siamo attualmente alla ricerca di un Senior Business Analyst con comprovata esperienza nel ruolo da inserire in tale contesto aziendale, che andrà ad occuparsi di:
Analisi dei Requisiti: Collabora con le parti interessate (stakeholders) per identificare e definire i requisiti aziendali, sia a livello funzionale che tecnico. Questo processo può includere interviste, workshop e analisi documentale per comprendere appieno le esigenze del business. Progettazione e Miglioramento dei Processi: Utilizza le informazioni raccolte per progettare e migliorare i processi aziendali esistenti. Questo può implicare la mappatura dei processi, l'identificazione delle inefficienze e la proposta di soluzioni per ottimizzare le operazioni aziendali. Valutazione dei Sistemi e delle Tecnologie: Valuta sistemi, tecnologie e strumenti aziendali per identificare soluzioni ottimali che supportino i requisiti aziendali. Questo può includere la valutazione dei fornitori, l'analisi dei costi-benefici e la raccomandazione di soluzioni tecnologiche. Gestione dei Progetti: Gestisce progetti aziendali complessi, garantendo il rispetto dei tempi, del budget e degli obiettivi prefissati. Questo ruolo può includere la pianificazione, l'allocazione delle risorse, il monitoraggio dei progressi e la gestione dei rischi. Analisi dei Dati e Reportistica: Utilizza competenze analitiche per estrarre, manipolare e analizzare dati aziendali. Crea report e dashboard per monitorare le prestazioni aziendali, identificare tendenze e fornire raccomandazioni basate sui dati. Supporto alla Decisione Strategica: Fornisce analisi approfondite e raccomandazioni basate sui dati per supportare la decisione strategica aziendale. Collabora con i dirigenti e gli altri membri del team per identificare opportunità di miglioramento e sviluppare soluzioni che contribuiscano al successo dell'azienda. Formazione e Supporto agli Utenti: Fornisce formazione agli utenti finali sui nuovi processi e sistemi implementati. Offre supporto continuo per garantire che i team possano utilizzare efficacemente le nuove soluzioni.
Principali caratteristiche richieste:
Competenze richieste:
Business Acumen:
Comprendere profondamente il modello di business dell'organizzazione, i suoi obiettivi strategici e le sfide che affronta nel settore di riferimento. Avere una visione chiara dei processi aziendali end-to-end e delle interazioni tra le diverse funzioni aziendali. Analisi dei Requisiti:
Capacità di raccogliere, analizzare e documentare in modo dettagliato i requisiti aziendali, sia a livello funzionale che tecnico. Utilizzare tecniche di raccolta requisiti come interviste, workshop, analisi documentale, e analisi dei processi per comprendere pienamente le esigenze del business. Gestione dei Processi Aziendali:
Esperienza nella mappatura dei processi aziendali esistenti e nella progettazione di miglioramenti per ottimizzare l'efficienza operativa. Conoscenza delle metodologie di miglioramento dei processi come Six Sigma, Lean Management o Business Process Reengineering. Competenze Analitiche:
Capacità di analizzare dati aziendali complessi per identificare tendenze, problemi e opportunità. Utilizzare strumenti di analisi e visualizzazione dei dati per creare report e dashboard significativi che supportino la presa di decisioni informate. Tecnologie e Sistemi:
Conoscenza approfondita delle tecnologie aziendali, compresi sistemi CRM, ERP e altre piattaforme software utilizzate per supportare le operazioni aziendali. Familiarità con i principi di integrazione dei sistemi e capacità di valutare soluzioni tecnologiche per soddisfare i requisiti aziendali. Gestione dei Progetti:
Esperienza nella gestione di progetti complessi, inclusa la pianificazione, l'allocazione delle risorse, il monitoraggio dei progressi e la gestione dei rischi. Capacità di lavorare con team multidisciplinari e di coordinare le attività per raggiungere obiettivi comuni.
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