Segreteria Area Privati

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della Direzione Area Privati per la gestione dei ricoveri di pazienti privati e/o assicurati.
Cerchiamo un/una candidata/o interessata a fare un'esperienza in un ambiente stimolante e in forte sviluppo, dove l'accoglienza e l'assistenza al paziente sono centrali per garantire un servizio in linea con gli obiettivi e la mission di Humanitas.
La risorsa, si occuperà della programmazione dei ricoveri e degli esami di pre ricovero per i pazienti privati, collaborando con medici ed enti assicurativi ed in particolare delle seguenti attività:
•             gestione del paziente privato, attraverso la programmazione del ricovero e degli esami di pre ricovero, garantendo il migliore servizio e cercando di interagire con i                               pazienti in modo efficace ed efficiente
•             formulazione dei preventivi
•             contatti con enti assicurativi per la gestione delle prese in carico
•             stretta collaborazione con tutto il personale medico per la formulazione dei preventivi e per la definizione del percorso di ricovero del paziente, con tutto il team dell'area                 per la gestione quotidiana dell'attività
Profilo
La risorsa ha maturato un'esperienza segretariale o a contatto con i clienti.
L'esperienza professionale in ruoli analoghi presso strutture sanitarie, case di cura o poliambulatori di medie/grandi dimensioni, dove ha sviluppato le competenze necessarie a gestire il processo di programmazione del ricovero di pazienti privati e/o convenzionati sarà considerata un plus.
Ha un'ottima conoscenza di Excel e una buona padronanza della lingua inglese.
Completano il profilo:
•             proattività e flessibilità
•             spirito di iniziativa e capacità di adattamento
•             orientamento al risultato
•             problem solving
•             capacità di ascolto attivo