**Azienda**: Porsenna - Soluzioni per Comunicare
**Località**: Soriano nel Cimino, Viterbo (VT) - 01038
**Tipo di Contratto**: Tempo Pieno / Part-Time
**Chi Siamo**:
Siamo un'azienda B2B di sicurezza informatica e telecomunicazioni che lavora per offrire soluzioni di alta qualità ai nostri clienti.
Siamo alla ricerca di una nuova figura per il nostro team, desiderosa di crescere e apprendere nel ruolo di Back Office e Customer Service.
Di seguito qualche dettaglio in più.
**Di cosa dovrai occuparti**:
- **Gestione della logística aziendale**: collaborerai con il nostro reparto tecnico e i nostri responsabili commerciali per fare in modo che le pratiche giornaliere dei nostri clienti siano sempre sotto controllo;
- **Affiancamento alle attività di segreteria**: in ottica di crescita dell'azienda, supporterai la nostra segreteria nelle attività di ricezione e smaltimento dell'assistenza al cliente;
- **Customer Service**: ti verrà fornita preparazione e farai affiancamento con i nostri profili senior, in modo tale da conoscere al meglio i nostri servizi ed essere a tuo agio nel comunicare con i nostri clienti;
- **Call Center**: effettuerai periodicamente chiamate ai nostri clienti e ai nostri lead, supportando le nostre iniziative commerciali e di marketing.
Non preoccuparti!
In questa attività sarai sempre affiancata e riceverai feedback dai nostri responsabili.
**Requisiti**:
- Attitudine al lavoro in team e capacità di apprendimento rapido.
- Competenze comunicative e capacità di gestione delle relazioni con i clienti.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, Outlook e pacchetto Google).
- Esperienza pregressa nel settore di "Assistenza Clienti" e "Segreteria" è un vantaggio ma, in assenza, non si esclude la possibilità di essere contattati.
**Offriamo**:
- Formazione iniziale dettagliata e affiancamento da parte di membri esperti del team.
- Strumenti e benefit aziendali.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno