Masseria Donna Menga (hotel in struttura storica, 5 stelle , affiliata The Leading Hotels of the World ) con sede in Porto Cesareo (LE), composta da 22 camere e suites, ricerca candidati per la figura di SEGRETARIO DI RICEVIMENTO TURNANTE (FRONT OFFICE) .
Responsabilità: Check-in e Check-out dei clienti Registrare le prenotazioni ed i contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet. Accogliere i clienti in albergo Assicurarsi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte nei più alti standards. Registrazione clienti Informare gli ospiti di tutti i servizi a disposizione nell'albergo e delle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate. Collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo (camerieri, facchini, ecc.). Effettuare operazioni amministrative e contabili quali l'emissione di fatture, la gestione dell'attività di cassa. Controllo e chiusura contabile giornaliera Controllo luci e giri di controllo notturni Servizio di portineria notturna Gestione delle emergenze notturne Accoglienza ospiti e trasporto loro bagagli Coprire i turni notturni Requisiti: Esperienza comprovata nel ruolo di almeno 3 anni Abilità nell'utilizzo di gestionali d'albergo e dei principali software suite office Conoscenza di almeno due lingue (italiano, inglese), preferibile la terza lingua. Attenzione ai dettagli e dedizione al mantenimento di standard elevati. Capacità di lavorare in team e gestire le proprie responsabilità in modo autonomo. Disponibilità a lavorare nei fine settimana o nei giorni festivi in base alle necessità della struttura. Offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante all'interno di una struttura di alto livello. Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Retribuzione: €1.500,00 - €1.600,00 al mese
Disponibilità:
Festivo Straordinari Turni Weekend Esperienza:
Segretario di ricevimento: 3 anni (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/04/2025
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