Segretario/A Di Ricevimento Turnante - Nh Collection Milano City Life

Descrizione del lavoroRiportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:
Accoglienza ospitiCheck in / check outOperazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel(es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell'hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa, etc.)Il / La candidato / a ideale è diplomato / a e / o laureato / a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria.
Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici.
E' richiesta la disponibilità di turnazione anche sulle notti. Costituiscono requisiti fondamentali:
Orientamento al clienteCapacità di lavorare in teamProblem solvingFlessibilitàDisponibilità a lavorare su turniOttima gestione dello stressE' richiesta inoltre un'approfondita conoscenza del mercato locale.

#J-18808-Ljbffr