Segretario/A Di Ricevimento Turnante

Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team di ricevimento dell'NH Bologna Villanova.
Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:
Accoglienza ospitiCheck in/check outOperazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell'hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.)Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria.
Possiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici. È richiesta la disponibilità di turnazione anche sulle notti.
Costituiscono requisiti fondamentali: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress. La conoscenza di SAP costituirà requisito preferenziale.
È richiesta inoltre un'approfondita conoscenza del mercato locale.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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