Segretario/A Di Ricevimento

Dettagli della offerta

ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri a capo di 5 strutture alberghiere ricerca per Hotel Botticelli, situato nel centro di Firenze, una figura di Segretario/a di Ricevimento.

È a disposizione degli ospiti durante tutte le fasi del loro soggiorno.

Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative ai servizi, gli orari, sicurezza, area geografica ed attrazioni/attività disponibili sul territorio.

Intrattiene un rapporto professionale e accogliente con gli ospiti, i colleghi ed i fornitori.



Cosa offriamo:


Contratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato; Retribuzione commisurata all'esperienza maturata e definita in sede di colloquio.
Mansioni:

E' responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali; Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti; Si occupa dell'accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out; E' responsabile delle attività di cassa durante il suo turno; Al di fuori dell'orario di apertura dell'Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire; Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l'espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze; Assicura elevati standard di servizio E' disponibile ad effettuare turno notturno Requisiti:

Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*; Ottima conoscenza della lingua inglese. Una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale; Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care; Esperienza nell'utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale); Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela; Residenza a Firenze o in zone limitrofe; Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.


#J-18808-Ljbffr


Salario Nominale: Da concordare

Risorsa: Jobleads

Funzione Lavorativa:

Requisiti

Impiegata/O Amministrativa/O

Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro - sta selezionando per azienda cliente: una/un  IMPIEGATA/O AMMINISTRATIVA/O La persona che stiamo selezionando s...


Smart Skills Center Agenzia Per Il Lavoro Srl - Toscana

Pubblicato 10 days ago

Data Entry Settore Calzaturiero

ADHR GROUP, agenzia per il lavoro, filiale di Altopascio (LU),  ricerca, per azienda del settore calzaturiero, un/una DATA ENTRY La risorsa inserita si occ...


Adhr - Toscana

Pubblicato 10 days ago

Impiegato/A Tecnico Appartenente Alle Categorie Protette L.68/99

ADHR GROUP – Divisione Ricerca&Selezione – ricerca, per azienda operante nel settore produttivo IMPIEGATO/A TECNICO Appartenente alle categorie protette L.68...


Adhr - Toscana

Pubblicato 10 days ago

Impiegato/A Logistica

Nota azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca figura da inserire come addetto/a alla logistica di magazzino per ampliamento organico. La figura ve...


Jobs Service - Toscana

Pubblicato 10 days ago

Built at: 2024-11-26T06:04:50.998Z