Siamo un azienda con una grande fetta nel mercato immobiliare, specializzata nella vendita, locazione e gestione di proprietà residenziali e commerciali. Il nostro obbiettivo è fornire servizi di alta qualità ai nostri clienti e garantire la loro massima soddisfazione. Siamo alla ricerca di un/a segretario/a addetto/a al servizio clienti per supportare il nostro team e migliorare l'esperienza dei nostri clienti.
Descrizione del ruolo: Il/la segretario/a addetto/a al servizio clienti sarà responsabile di gestire le attività amministrative dell'ufficio e fornire assistenza ai nostri clienti. La persona scelta avrà eccellenti capacità organizzative e con un forte orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
Responsabilità principali del candidato/a: Accoglienza dei clienti e gestione delle chiamate telefoniche Fornire informazioni sui servizi e le proprietà disponibili Gestione della corrispondenza e delle email aziendali Organizzazione e coordinamento di appuntamenti e visite immobiliari Supporto nella redazione e gestione dei documenti contrattuali e amministrativi Aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nel sistema CRM Assistenza nella risoluzione dei problemi e gestione dei reclami dei clienti Collaborazione con il team di agenti immobiliari per garantire un servizio efficiente e di qualità Promozione di servizi e offerte speciali ai clienti Requisiti: Voglia di imparare e migliorare Forte attitudine al problem solving e gestione dei conflitti Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team Predisposizione al contatto con la clientela Discrezione e professionalità nel trattamento delle informazioni sensibili Cosa offriamo: Ambiente di lavoro dinamico e stimolante Opportunità di crescita professionale nel settore immobiliare Formazione continua e supporto allo sviluppo delle competenze Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali Tablet aziendale e software gestione clienti Sede di lavoro: Pavia città
Orario di lavoro: Full-Time da lunedì a venerdì
Come candidarsi: Sei una persona vivace e ambiziosa? Inviare il tuo curriculum vitae aggiornato con recapito telefonico.
Ci impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Accogliamo le candidature di tutti i candidati qualificati senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità o status di veterano.