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Digital Customer eXperience è la Business Unit con focus sul supporto ai clienti che vogliono trasformare il loro modo di fare business e interagire con i clienti finali, offrendo un'esperienza multicanale e integrata.
La People Unit CRM&Integration ha una focalizzazione sulle tecnologie CRM, le piattaforme low-code (Appian, Pega) e soluzioni di integrazione (Tibco, LogicApps, Mulesoft).
Per importante progetto, siamo alla ricerca di Salesforce Expert per le sedi di Milano, Roma o Napoli.
Le figure ricercate potranno ricoprire diversi ruoli in ambito Energy&Utilities: Business Analyst, fino a Team leader con responsabilità di raccolta requisiti e disegno funzionale.
Developer, fino a Tech Lead con responsabilità di sviluppo, customizzazione e implementazione.
Architect, con responsabilità di disegno tecnico.
Project Manager, con responsabilità di coordinamento del progetto e guida dei team.
I candidati hanno maturato un'esperienza di almeno 4 anni, con le seguenti competenze: Ottima esperienza di processi CRM, maturata in contesti complessi e diretto contatto con il cliente.
Ottima conoscenza dei principali moduli Salesforce con particolare focus su Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
Per i profili tecnici: sviluppo con codice nativo (APEX) e utilizzo dei linguaggi Javascript, Ajax e HTML, Java/J2EE.
Almeno una certificazione Salesforce.
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Energy&Utilities.
Buona conoscenza dell'inglese.
Responsabilità lavorative Get The Future You Want.
Quel che ci distingue è esattamente ciò che ci definisce.
I nostri talenti, le nostre persone perseguono gli obiettivi con entusiasmo e spirito di squadra, consapevoli di poterli raggiungere perché supportati da una realtà che non pone limiti alla crescita.
Valorizziamo l'onestà, l'iniziativa e il divertimento: questi i valori che ci rendono la prima scelta per i nostri clienti e un'ottima opportunità di crescita per ciascun talento.
Assumiamo persone qualificate e di valore senza distinzioni di sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, religione o credo, stato civile accompagnando le nostre persone nel percorso di genitorialità.
Nutriamo una cultura inclusiva che permetta a tutti di mostrare a pieno il proprio potenziale e godere di una carriera soddisfacente.
La nostra politica di flexible benefits e le nostre policies promuovono uno stile di vita improntato al work life balance.
La nostra missione è impiegare, sviluppare e trattenere le persone migliori per fornire soluzioni innovative ai nostri clienti.
Teniamo fede ai nostri impegni, prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del '99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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