Obiettivo generaleNell'ambito dell'area Sales Industria & Logistica, finalizzata allo sviluppo di un business integrato di soluzioni antincendio, sicurezza, Sistemi di BMS, efficienza energetica, HVAC, e Refrigerazione, siamo alla ricerca di un(a): Service Sales Representative Fire e SecurityLa figura del Service Sales Representative si occuperà della gestione dei clienti Service in ambito Fire e Security con l'obiettivo di identificare e sfruttare le opportunità di business Service creando valore differenziale per l'aerea Nord.Responsabilità principaliAttività di sviluppo commerciale postvendita, gestione/fidelizzazione clienti sul territorio di riferimentoIl Service Sales Representative deve analizzare e conoscere tecnicamente le esigenze postvendita dei clienti, verificare attraverso budget e piani di sviluppo dello stesso le sue esigenze oltre che far fronte a specifiche necessità dichiarate dal cliente stessoDeve proporre e gestire trattative e negoziazioni relative ai contratti di manutenzioneDeve coordinare la propria attività allineandosi con Area Manager, filiali e colleghiDeve curare e consolidare rapporti personali stabilendo un rapporto di partnership, ed identificarsi quale consulente del clienteDeve scegliere le tecniche più efficaci per rendere il rapporto più proficuo e duraturo al fine di "fidelizzare il cliente"Il Service Sales Representative dovrà quindi definire e raggiungere gli obiettivi assegnati attraverso un rapporto consulenziale con i clienti assegnati trasferendo la Value Proposition aziendaleDovrà infine gestire efficacemente la relazione con tutta l'organizzazione interna per assicurare il conseguimento dei Target assegnati.Il profilo che cerchiamo Diploma di scuola superiore preferibilmente indirizzo tecnico o laureaEsperienza di vendita di almeno 3 anni in organizzazioni strutturate nell'ambito di clienti End-Users (es Industria manifatturiera, Pharma e chimica, Logistica ecc.)Gradita esperienza in ambito tecnico di almeno 5 anni Attitudine al lavoro indipendente e strutturato e ad assumere l'iniziativa e capacità di lavoro così come in TeamDoti importanti del Service Sales Representative sono il forte spirito di iniziativa, la conoscenza tecnica in ambito Fire e Security, la flessibilità, la creatività, la dialettica, l'organizzazione, la spiccata capacità di problem-solving ed autonomia operativa, team-working e la capacità di risposta costruttiva alle obiezioniAlta disponibilità, flessibilità e capacità di dare il meglio sotto pressioneBuona capacità di espressione in italiano e inglese, sia nello scritto che verbaleConoscenza delle applicazioni MS OfficePatente di guida cat. BSi richiede disponibilità a viaggiare.Sede di lavoro: Milano I nostri beneficiIn Johnson Controls troverete un ambiente aperto a nuove idee ed esperienze appaganti, con la possibilità di svolgere un lavoro coinvolgente che vi stimolerà ad ampliare le vostre competenze e a fare carriera. Chi siamoJohnson Controls è una società globale diversificata e multi-industriale leader del settore, che serve una vasta gamma di clienti in più di 150 paesi. I nostri 130.000 dipendenti creano edifici intelligenti, soluzioni energetiche efficienti, infrastrutture integrate e sistemi di trasporto di nuova generazione che insieme funzionano perfettamente per garantire la promessa delle città e comunità intelligenti. Il nostro impegno per la sostenibilità torna alle nostre radici nel 1885, con l'invenzione del primo termostato elettrico. Siamo impegnati ad aiutare i nostri clienti a vincere e creare maggior valore per tutti i nostri stakeholder, attraverso la focalizzazione strategica sui nostri edifici e le piattaforme di crescita energetica.Tyco Fire & Security SpA, una divisione di Johnson Controls in Italia, si impegna per favorire l'innovazione e lo sviluppo di soluzioni di sicurezza e antincendio per rendere il mondo più sicuro e proteggere l'operatività delle aziende, i luoghi in cui le persone vivono e lavorano.Verranno considerate solamente le candidature in linea con il profilo ricercato. L'azienda ringrazia fin d'ora le persone che risponderanno all'annuncio. Le ricerche sono rivolte ai candidati dell'uno e dell'altro sesso (L.903/77 e L.125/9).