Siamo alla ricerca di un/a Sales Customer Service da inserire nell'ufficio commerciale per un nostro cliente internazionale in ambito Packaging. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità di comunicazione, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.
Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo informazioni sulle scatole disponibili, prezzi e tempi di consegna. Elaborare preventivi e offerte personalizzate, in linea con le esigenze dei clienti. Seguire i clienti nel processo di acquisto, fornendo supporto e consulenza durante tutto il percorso di vendita. Mantenere un costante contatto con i clienti, al fine di garantire un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione. Collaborare con il team di produzione per garantire una corretta esecuzione degli ordini e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti. Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di Sales Customer Service o in un ruolo simile, preferibilmente nel settore delle scatole o in un ambiente commerciale. Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta. Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale e cortese. Buone competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di software di gestione dei clienti e di elaborazione testi. Capacità di lavorare in autonomia e in team, gestendo efficacemente le priorità e rispettando le scadenze. Lingue conosciute: Inglese
Competenze: Vendita - Tecniche di merchandising. Vendita - Vendita di prodotti / servizi. Vendita - Gestione grandi clienti. Vendita - Pianificazione attività commerciale. Vendita - Gestione punto vendita. Vendita - Compilazione documenti commerciali. Marketing/Comunicazione - Analisi canali distributivi. Marketing/Comunicazione - Definizione strategie promozionali. Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
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