Siamo alla ricerca di un/a Sales Customer Service da inserire nell'ufficio commerciale per un nostro cliente internazionale in ambito Packaging. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità di comunicazione, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.
Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo informazioni sulle scatole disponibili, prezzi e tempi di consegna.Elaborare preventivi e offerte personalizzate, in linea con le esigenze dei clienti.Seguire i clienti nel processo di acquisto, fornendo supporto e consulenza durante tutto il percorso di vendita.Mantenere un costante contatto con i clienti, al fine di garantire un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.Collaborare con il team di produzione per garantire una corretta esecuzione degli ordini e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.Requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo di Sales Customer Service o in un ruolo simile, preferibilmente nel settore delle scatole o in un ambiente commerciale.Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale e cortese.Buone competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di software di gestione dei clienti e di elaborazione testi.Capacità di lavorare in autonomia e in team, gestendo efficacemente le priorità e rispettando le scadenze.Lingue conosciute:Inglese
Competenze:Vendita - Tecniche di merchandising.Vendita - Vendita di prodotti / servizi.Vendita - Gestione grandi clienti.Vendita - Pianificazione attività commerciale.Vendita - Gestione punto vendita.Vendita - Compilazione documenti commerciali.Marketing/Comunicazione - Analisi canali distributivi.Marketing/Comunicazione - Definizione strategie promozionali.Disponibilità oraria:Full Time
Patente:B
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