Sales Associate

Malìparmi sta attualmente reclutando un Sales Associate full time 40 ore per il negozio di Roma via del BabuinoLe principali responsabilità includono:Fornire standard di servizio al cliente di alto livello seguendo i valori Malìparmi :FREE; FAMILIAR; FANTASTICSviluppare una conoscenza dettagliata del prodotto, compresa la costruzione, i materiali, la cura e il design al fine di fornire un servizio clienti eccezionale e competenteCostruire, sviluppare e mantenere il database dei clienti garantendo visite ripetute e fidelizzazione dei clientiRisolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo e con successo indagando sui problemi, sviluppando soluzioni e formulando raccomandazioni appropriate alla direzione del negozioGarantire attivamente che la presentazione della merce rifletta gli standard VM e l'ordine generale e la pulizia della boutique in ogni momentoContribuire con idee e suggerimenti al team al fine di ottenere miglioramenti in tutti gli aspetti relativi alle performance del negozioSupportare la direzione del negozio nelle attività di back of house e amministrative necessarieCompetenze ed esperienze richieste:Successo dimostrabile ottenuto come consulente di vendita all'interno di un marchio di lusso accessibile/ lussoOttime capacità comunicative sia scritte che verbaliInglese fluente è un plusProattivo nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clientiMostra innovazione e iniziativa nell'esecuzione degli standard di assistenza clienti Attributi personali:Team playerEntusiasta, sicuro di sé e motivatoComprendere e rappresentare lo stile di vita MalìparmiLa professionalità è mantenuta in ogni circostanzaPronti a fare il possibile per raggiungere gli obiettivi #J-18808-Ljbffr