SALES ASSISTANTPer importante player di mercato attivo nella produzione di prodotti cosmetici siamo alla ricerca di SALES ASSISTANT MISSIONEssere un riferimento per la vendita e l'accoglienza clienti per il raggiungimento dei target di fatturato e il continuo miglioramento dei KPI del negozio RESPONSABILITÁ PRINCIPALI:• Garantire incassi e indicatori di performance durante il proprio orario di lavoro (p+, upt, scontrino medio, convertion rate, produttività oraria);• garantire la qualità del servizio al cliente e la fidelizzazione;• garantire il rispetto degli standard qualitativi di immagine (layout, merchandising e tenuta store);• garantire la corretta gestione dello store;• garantire il rispetto del planning e del piano ferie;• garantire l'applicazione e il rispetto delle procedure;• fare propri e sostenere i valori aziendali.
ATTIVITÁ:• Accoglienza di ogni cliente, vendita, cross selling, ups selling, proposta del p + in coerenza agli standard aziendali di servizio al cliente;• stimolazione del cliente all'acquisto, in funzione del target di fatturato atteso dal negozio, delle vendite, p+, upt, scontrino medio;• apertura e chiusura di cassa;• applicazione delle procedure operative;• gestione operativa dell'arrivo, del controllo, dello stoccaggio e dell'esposizione della merce;• rotazione del prodotto in coerenza con la stagionalità, le performance di vendita, la giacenza e le indicazioni dello Store Manager;• pulizia e ordine del negozio.
COMPETENZE TECNICHE ATTESE:• Conoscenza e applicazione tecniche di vendita;• conoscenza dei prodotti e delle tecniche di applicazione;• conoscenza degli indicatori commerciali KPI e di come interpretarli;• conoscenze modalità di riassortimento, ordine e pulizia dello store; COMPETENZE COMPORTAMENTALI ATTESE:• Orientamento al cliente;• orientamento al risultato;• iniziativa;• comunicazione;• adattabilità e flessibilità.
SEDE DI LAVORO: RONCADELLE (BS)Esperienza come Sales Assistant