OPPORTUNITÁ: siamo alla ricerca di un/una sales assistant per nostro punto vendita ad insegna Intimissimi/ Intimissimi Uomo.
MISSION
Gli stores sono il cuore pulsante dell'azienda e i nostri addetti alla vendita fanno vivere al cliente un'esperienza unica e personalizzata. Avrai la possibilità di contribuire alla mission aziendale garantendo ai nostri clienti un'eccellente esperienza d'acquisto, raccontando i nostri prodotti e consigliando come utilizzarli e abbinarli. La passione per la moda, la curiosità, la voglia di imparare, la capacità di fare squadra sono determinanti per creare un buon clima nella squadra che vorremmo riuscire a trasmettere anche al cliente. Oltre a questo abbiamo bisogno che il cliente trovi sempre da noi cordialità, professionalità e capacità di capire le sue esigenze.
AREE DI RESPONSABILITA'
Partecipare proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita. Mantenere standard elevati e costanti di servizio al cliente. Partecipare all'organizzazione del negozio fisico, assicurandosi che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine e efficienti. Gestire resi, ordini individuali, pagamenti e lamentele in maniera seria, disponibile e professionale, attivandosi in prima persona e/o attivando i corretti interlocutori. COMPETENZE TECNICHE
Le esperienze pregresse in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela sono senz'altro gradite ma non sono determinanti perché pensiamo che se riusciamo a trasmettere la nostra passione tutto si può acquisire. Conoscenze linguistiche. QUALITA' PERSONALI
Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi e soddisfazione delle richieste. Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all'interno dell'azienda che con la clientela. Orientamento al risultato. Dinamicità. Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico. Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team. ASSUMIAMO
Stiamo cercando disponibilità full time e part time. Aspiriamo ad avere persone in squadra con noi il più a lungo possibile, in un percorso di fiducia e crescita reciproca. Cerchiamo chi sa dare valore al percorso dimostrando le proprie capacità e attitudini. Se sei interessato a questa opportunità e ti piacerebbe entrare a far parte del team inviaci la tua candidatura!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time.
Retribuzione supplementare:
Maggiorazione lavoro festivo. Maggiorazione lavoro notturno. Quattordicesima. Tredicesima. Lingua:
Inglese (Preferenziale). Sede di lavoro: Di persona.
#J-18808-Ljbffr
