Sales Assistant

Per la nostra boutique di Firenze siamo alla ricerca di una figura da inserire come Client Advisor.

In qualità di Client Advisor, rappresenterai l'Azienda nei confronti dei nostri clienti, assicurando un alto livello di servizio in linea con l'immagine aziendale ed avendo come obiettivo la soddisfazione e fidelizzazione di ciascun cliente, nonché il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di vendite e servizio. Il/la candidato/a ricercato/a si occuperà delle seguenti attività:
Gestione del percorso di vendita e supporto ai clienti nella loro esperienza in negozio;Operazioni di cassa;Mantenimento degli standard dello store in accordo con le linee guida aziendali;Garantire la corretta esecuzione delle attività di CRM per il raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione, aggiornamento e conversione dei prospect;Servizio Vendite Omnichannel;Ascoltare e prendere in considerazione il feedback dei clienti evidenziando tutte le informazioni rilevanti per HQ;Utilizzare i report aziendali per analizzare i trend e condividere le analisi e le attività correttive con tutto lo staff di vendita;Creare un ambiente di negozio positivo per migliorare l'esperienza di acquisto.
Requisiti richiesti:Esperienza di almeno 2 anni nella vendita assistita;Attitudine commerciale alla negoziazione ed orientamento al risultato;Naturali doti comunicative, con orientamento al cliente;Passione per il settore moda ed interesse per Fashion business;Propensione al lavoro in Team nel raggiungimento degli obiettivi di vendita;Proattività, Curiosità e Capacità di Problem Solving;Capacità di relazione con il cliente, il Team e l'Headquarter;Buona conoscenza della lingua inglese.

Desideriamo conoscere candidati/e che abbiano almeno maturato un'esperienza di 1-2 anni nella vendita assistita, preferibile di abbigliamento donna, in contesti mediamente strutturati e che abbiano voglia di mettersi in gioco in una realtà molto stimolante.
#J-18808-Ljbffr