Gi Group, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda leader nella vendita delle estensioni di garanzia e/o assicurazioni su dispositivi di uso domestico:
SALES AGENT - CUSTOMER CARE INBOUND
La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Operations e, riportando al team-leader di riferimento, si occuperà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per:
effettuare una registrazione della garanzia legale;
richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia;
**richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale**:
**La risorsa che ricerchiamo deve essere in possesso di**:
ottime capacità di vendita;
forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi);
ottime capacitàdi apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti;
ottime doti comunicative e di ascolto attivo;
comprensione agile dell'esigenza del cliente;
attenzione allaqualità;
capacità di lavorare in team;
abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro;
Indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici;
Preferenziale, ma non vincolante, una buona conoscenza della lingua inglese
**Cosa Offriamo**:
Contratto determinato in somministrazione della durata di 6 mesi iniziali, con possibilità di proroghe, finalizzate all'inserimento diretto in azienda;
**Inquadramento**:
CCNL Telecomunicazioni + incentivi alla vendita;
Disponibilità Full-Time o Part-Time dal lunedì al Sabato dalle ore 08:
**00 alle ore 20**:
00, su turni, 5 giorni lavorativi su 7;
**Sede di lavoro**:
Cernusco Sul Naviglio (MM2 Villa Fiorita)
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).