Russo

Arka Service - Service Desk internazionale, centro informatico multilingua che offre assistenza informatica ad aziende multinazionali con sedi operative in diversi Paesi offre un interessante lavoro come addetto Service Desk in lingua RUSSA e INGLESE.Operatore Service Desk in lingua RUSSA e INGLESE
L'attività lavorativa consiste nel supporto al cliente, rispondere alle telefonate in arrivo, identificazione del problema riscontrato, risoluzione del problema o inoltro della chiamata a un tecnico di livello superiore.
Il contratto è full time (40 ore settimanali) o part-time (20, 25 o 30 ore settimanali) su turni 24/7 e la sede di lavoro è a Buttigliera Alta (TO).
Assunzione direttada parte di Arka Service con contratto a tempo determinato o tirocinio/apprendistato.Conoscenze e competenze indispensabili:
- Ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua RUSSA
- Buona conoscenza (almeno B2) della lingua INGLESE
- Buona padronanza degli strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni 24/7
Conoscenze e competenze preferenziali:
- automuniti
- conoscenza di una terza lingua
- aver esperienza di ambito help desk o call center
Caratteristiche personali:
attenzione per il cliente, predisposizione all'apprendimento, interesse nel lavorare in un ambiente multiculturale, attitudine per il problem solving, atteggiamento positivo e sorridente.L'offerta si intende rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77; 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità (D. Lgs.
215/03; 216/03).
Le nostre offerte di lavoro rispettano il principio delle Pari Opportunità.