Effettua il login per ricevere email con offerte similiHotel Abi d'Oru è una struttura 5 stelle situata nell'incantevole cornice del Golfo di Marinella. Dispone di 130 camere, 3 ristoranti, 3 bar, spiaggia privata, Kids Club, Spa con area umida e sauna, e cabine per i trattamenti benessere, palestra e ampio parcheggio, ricerca per la stagione 2024, le seguenti figure professionali:Per la stagione estiva in corso ricerchiamo la figura di Room Division Manager, che possa offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un'atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.Figura chiave dell'ospitalità del nostro hotel, il Room Division Manager è responsabile di garantire il regolare funzionamento del front office, del concierge, dei servizi di parcheggio, delle pulizie e dei servizi di lavanderia.Sarà inoltre responsabile di fornire a tutti gli ospiti un servizio di qualità, massimizzando al tempo stesso i ricavi e la produttività della camera e sviluppando futuri manager e altri dipendenti deve avere capacità di leadership e di gestione del personale accompagnate da un orientamento all'accoglienza dei clienti e da un impegno verso i valori e l'immagine dell'azienda.Il Room Division Manager presta particolare attenzione a tutti i dettagli operativi per garantire il massimo della soddisfazione e la sicurezza degli ospiti e la gratificazione del personale, nonché il successo economico del reparto.RequisitiEccellenti capacità di comunicazione comportamento professionale e appropriato negli affari; 4-5 anni di esperienza in una posizione comparabile in hotel di lusso; ottima conoscenza di tutti gli aspetti delle operazioni della divisione Rooms con servizio agli ospiti e capacità di problem solving; ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un'altra lingua straniera; conoscenza del sistema gestionale Protel.ResponsabilitàCoordinare e organizzare tutti gli aspetti operativi della Divisione Rooms, garantendo il totale rispetto degli standard operativi; garantire che il personale sia mantenuto a un livello adeguato per soddisfare la domanda aziendale; gestire tutti ireclami degli ospiti offrendo un servizio clienti eccellente durante tutta l'esperienza del cliente e ispirando gli altri a fare lo stesso; interagire regolarmente con i clienti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto, sui livelli di servizio e sulla soddisfazione generale; questo ruolo faparte dell'Executive Team e riporterà direttamente al Direttore Generale.Per candidarsi inviare il CV aggiornato via email, indicando nell'oggetto la figura professionale per la quale ci si candida.Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.Abruzzo, Calabria, Italia, Puglia, Sicilia Corsi di formazione che potrebbero interessarti#J-18808-Ljbffr
