? (Ricerca Urgente) Front Office Agent

Desìo Charming Hotel è una collezione di strutture ricettive che offre due boutique hotel a Roma e uno a Milano, i quali rappresentanto la filosofia di un lusso accogliente, l'esclusività delle posizioni e un attento e curato servizio. Attualmente siamo alla ricerca di un Front Office Agent per la nostra struttura di Roma: Palazzo Navona Hotel. Mansioni richieste: - effettuare check-in e check-out - svolgere operazioni di cassa - attività di concierge - rispondere al telefono e smistare le chiamate in ingresso - occuparsi delle e-mails - dare particolare attenzione alla brand reputation Requisiti richiesti: - esperienza di almeno 3 anni in strutture alberghiere di lusso - conoscenza perfetta dell'italiano e dell'inglese - conoscenza del pacchetto office - conoscenza di Extranet OTA - capacità di relazionarsi in maniera adeguata con gli ospiti Orari: - 40 ore - turni da 5 giorni su 7 Turni: - 7.00 – 15.30 - 15.00 - 23.30 Cosa offriamo: - contratto a tempo determinato di 6 mesi - 3 livello CCNL Turismo - 13ma e 14ma retribuite NB: viene considerato un plus la conoscenza del pms Protel. Su di noi: Palazzo Navona Hotel, 4 stelle lusso, situato accanto alla splendida Piazza Navona, si compone di 43 camere e al sesto piano si può godere di un meraviglioso panorama su una terrazza accogliente e luminosa da cui ammirare le bellezze storiche romane, sorseggiare bevande e gustare le leccornie dello Chef. Antico Albergo del Sole al Pantheon, 4 stelle lusso, rappresenta l'albergo più antico della città, ed è situato nel cuore di Roma, in Piazza della Rotonda in posizione esclusiva davanti al Pantheon e si compone di 28 camere. Palazzo Cornalia, boutique hotel 5 stelle lusso, è situato nella moderna zona di Porta Nuova a pochi passi dalla stazione centrale di Milano. Si compone di 36 camere e si propone come un luogo dove l'espressione dell'arte e della pop art si coniugano. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo quanto disposto dalle leggi 903/77 e 125/91.