Un tempo la logistica veniva vista prima di tutto come un costo. Oggi, in seguito alla crescita iperbolica dei mercati e alla diffusione del commercio elettronico, è invece vista come un elemento che può fare la differenza. Non si parla più semplicemente di movimentazione, trasporto e stoccaggio delle merci, ma della creazione di un prezioso valore aggiunto. Affinché questo sia possibile, è necessario poter contare non solo sulle più efficienti tecnologie, ma anche sui migliori talenti. La ricerca del personale per la logistica è diventato un processo delicato, teso a individuare candidati qualificati in grado di elevare le tecniche di questo settore ad arte.
Nel mondo della logistica esistono molti ruoli differenti, a tutti i livelli: dall'addetto al magazzino al supply manager, fino ad arrivare al responsabile per i trasporti. Tra le figure cruciali vi è senz'altro il logistic manager, anche detto responsabile della logistica. Ricoprendo un ruolo fondamentale all'interno dell'azienda, questo collaboratore va selezionato con cura, in base ad un'analisi approfondita delle sue hard e soft skills. Da lui, infatti, potranno dipendere l'aumento o la diminuzione dei costi relativi al trasporto e allo stoccaggio delle merci per l'azienda.
Le mansioni del logistic managerIl responsabile della logistica ha il compito di gestire e monitorare il flusso delle merci in ogni suo step, dalla fornitura delle materie prime fino allo smistamento dei prodotti finiti. Nello specifico, questo professionista deve:
Organizzare lo stoccaggio delle merci all'interno del magazzino;Organizzare le operazioni di trasporto, adottando le migliori soluzioni per ottimizzare il flusso delle merci eliminando i rallentamenti e gli sprechi;Gestire i centri di distribuzione addetti allo smistamento dei prodotti;Controllare i costi relativi alle operazioni;Monitorare e tenere traccia delle consegne effettuate;Controllare l'integrità dei prodotti;Programmare gli acquisti necessari in collaborazione con il responsabile agli acquisti;Coordinarsi con il responsabile per pianificare le consegne;Coordinare il lavoro dei magazzinieri e degli addetti al trasporto.I requisiti del responsabile della logisticaPer gestire al meglio il magazzino di un'azienda è necessario essere in grado di prevedere la domanda. Non è tutto qui: affinché lo smistamento delle merci sia corretto e puntuale, il responsabile della logistica deve essere capace di superare, eliminare o aggirare qualunque ostacolo, reagendo in modo tempestivo.
Le competenze richieste a un logistic manager non sono del tutto comuni, così come le relative attitudini. Il problem solving è una dote indispensabile, così come la capacità di gestire e coordinare team di lavoro anche numerosi, composti da un numero elevato di addetti al magazzino e al trasporto. A queste soft skills cruciali si aggiungono la flessibilità e la capacità di adattamento.
Per quanto riguarda la formazione, questa figura deve avere obbligatoriamente conoscenze approfondite nel campo della logistica, dell'informatica, dell'economia, della gestione aziendale e preferibilmente, degli impianti industriali. Non esiste un percorso formativo obbligatorio; nella maggior parte dei casi, chi si occupa di ricerca del personale per la logistica individua le skills necessarie nei laureati in discipline economiche o ingegneria gestionale. Risulta molto gradita la frequenza di appositi corsi in Logistic Management.
È indispensabile, in ogni caso, concentrarsi sui candidati che, oltre a un percorso formativo coerente, riportino nel curriculum vitae una significativa esperienza nel settore della logistica, meglio ancora se frammezzata con esperienze nelle aree degli acquisti o delle vendite.
Il processo di ricerca del personale per la logistica non va affrontato con leggerezza: i talenti in grado di ottimizzare queste attività devono essere preparati, intraprendenti e pronti ad affrontare a viso aperto le sfide di un settore in continuo mutamento.
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