Retail Sales Manager – Canale Service Area 2

Il Sales manager sarà collocato/a nella direzione Retail all'interno del canale Service che governa le performance commerciali e operations dei punti vendita e dei presidi sul territorio. La figura avrà la responsabilità di guidare sia le performance commerciali che operations dei nostri partner sul territorio situati nell'area 2 Nielsen. Inoltre, nella zona di pertinenza, sarà responsabile sia della gestione della base clienti Sky, nelle attività di post vendita e upselling, che dell'acquisizione di nuovi clienti in linea con le strategie di go to market dell'azienda. Principali attività La risorsa: Sarà responsabile della governance e gestione dei KPI di vendita e operations, delle performance dei Service dell'area di competenza gestita Si occuperà di incrementare e dimensionare il foot-print dei Service in base all'area geografica di appartenenza attraverso l'inserimento di nuovi Service/imprenditori Avrà l'obiettivo di implementare, sviluppare i canali di vendita affiliati, installer e agenti all'interno della rete tecnico commerciale Service per migliorare le performance Sarà responsabile per la gestione di Eventi esterni, presidiati dai Service e/o dalla loro rete Gestirà il piano azioni per push vendita concordate con il canale, allo scopo di raggiungere e superare gli obiettivi Gestirà il piano di azioni per migliorare le performance operations per la gestione del parco clienti Sky nel rispetto degli SLA aziendali Requisiti richiesti Flessibilità, proattività, determinazione Leadership, negoziazione, team work Ottima capacità di problem solving Competenza analitica e di analisi delle performance Ottime capacità relazionali e comunicative Orientamento al risultato Buona capacità di gestione dello stress J-18808-Ljbffr