Matesis, studio di consulenza manageriale e hr, ricerca e seleziona un Retail manger per un'importante azienda cliente operante nel settore Fashion and Luxury, per la sede di Taormina (ME).
PROFILO: Il Retail Manager ha l'obiettivo di sviluppare il canale retail dell'azienda in coerenza con le strategie aziendali e in sinergia con gli altri canali.
PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ: Conoscere e rappresentare il Brand in negozio e sul territorio, trasmettendo i suoi valori a tutti gli Stakeholder; Definire gli standard operativi, gli obiettivi di fatturato e il margine commerciale per tutti i punti vendita; Conoscere le esigenze specifiche di prodotto espresse dalle singole piazze e dare un brief completo al Buying team; Dare indicazioni e monitorare tutte le operations del Retail; Ridisegnare i processi, in maniera da migliorare efficienza ed efficacia, identificando nuovi strumenti di lavoro, attività automatizzabili e/o semplificabili; Rispettare e garantire il rispetto delle leggi e delle procedure interne in materia di sicurezza, riservatezza dei dati, gestione del denaro, antitaccheggio; Presidiare la qualità del servizio offerto ai clienti nelle boutique e il processo di fidelizzazione, identificando aree di miglioramento e intervenendo quando necessario; Gestire e coordinare lo staff; supportare gli Store Manager nel Sales Floor Coaching, aiutandoli a sviluppare la capacità di essere role model e formatori sul campo; Coordinare, di concerto con il CEO o il direttore operativo, il processo HR nel retail, con attenzione all'identificazione dei fabbisogni, la mappatura e lo sviluppo dei talenti, la gestione delle situazioni critiche, contribuendo alle azioni di Employer Branding; Analizzare e interpretare i risultati delle boutique (KPI di vendita, composizione delle vendite, comportamenti di acquisto dei clienti) e intervenire per migliorarli e/o proporre miglioramenti ad altre funzioni aziendali. REQUISITI: Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Esperienza di 3 – 5 anni come Retail Manager e/o Store Manager all'interno di aziende del settore moda; Consolidate competenze in ambito commerciale; conoscenza del mercato, padronanza di tutte le fasi del processo di vendita, delle metodologie di chiusura delle trattative e delle modalità di presentazione di un prodotto; Ottime capacità relazionali e comunicative; Competenze di marketing, capacità decisionali e di leadership; Orientamento al raggiungimento degli obiettivi; Empatia, team building, autocontrollo. COSA OFFRIAMO: Inquadramento e RAL commisurate al reale expertise professionale del candidato. Opportunità di crescita e apprendimento proporzionata al ruolo. Ambiente di lavoro votato al mondo del fashion, caratterizzato da continui stimoli e sfide. Il supporto nel raggiungimento del proprio pieno potenziale. L'opportunità di entrare in contatto con alcuni tra i brand di moda di lusso più importanti, moderni e creativi nel panorama internazionale. Inserimento: immediato.
Sede di lavoro: Taormina.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono candidarsi inviando il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
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