Responsabile Supporto Tecnico

Eurointerim S.p.A. - Filiale di San Giorgio di Nogaro ricerca per azienda operante nel settore della metalmeccanica pmi a Gonars (UD):

RESPONSABILE SUPPORTO TECNICO

Descrizione del lavoro:

Si ricerca responsabile per supporto tecnico (helpdesk), il quale dovrà organizzare e supervisionare le attività di help desk interno verso i clienti. Le principali attività riguardano:

Redazioni e aggiornamento manuali.

Gestione ei ticket di supporto.

Gestione ed analisi resi.

Formazione di eventuali clienti in visita presso la sede.

Gestione del personale interno dell'ufficio

Mantenere i contatti con gli uffici tecnici e la produzione per il miglioramento dei prodotti.

Competenze richieste:

I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono i seguenti:

Diploma ad indirizzo elettronico, elettrotecnico, meccatronico

Conoscenza Pacchetto Office, Gestionali

Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Attitudine al problem solving, orientamento al cliente, capacità di lavorare in gruppo

Tipo di assunzione: contratto a tempo determinato.

Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale.

Disponibilità lavorativa: full time 40 ore settimanali, a giornata dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD).

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet l'informativa privacy (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del10/09/2003.

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