Responsabile Supporto Tecnico

Eurointerim S.p.A. - Filiale di San Giorgio di Nogaro ricerca per azienda operante nel settore della metalmeccanica pmi a Gonars (UD): RESPONSABILE SUPPORTO TECNICO Descrizione del lavoro: Si ricerca responsabile per supporto tecnico (helpdesk), il quale dovrà organizzare e supervisionare le attività di help desk interno verso i clienti.
Le principali attività riguardano: Redazioni e aggiornamento manuali.
Gestione dei ticket di supporto.
Gestione ed analisi resi.
Formazione di eventuali clienti in visita presso la sede.
Gestione del personale interno dell'ufficio.
Mantenere i contatti con gli uffici tecnici e la produzione per il miglioramento dei prodotti.
Competenze richieste: I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono i seguenti: Diploma ad indirizzo elettronico, elettrotecnico, meccatronico.
Conoscenza Pacchetto Office, Gestionali.
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Attitudine al problem solving, orientamento al cliente, capacità di lavorare in gruppo.
Tipo di assunzione: contratto a tempo determinato.
Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale.
Disponibilità lavorativa: full time 40 ore settimanali, a giornata dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD).
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