Responsabile Service Settore Automotive

e-work S.p.A. sede di Busto Arsizio (VA) ricerca per rinomata realtà del settore automotive di Busto Arsizio (VA) 1 RESPONSABILE SERVICE . La risorsa all'interno della concessionaria dovrà occuparsi della gestione del post vendita garantendo la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti Service in conformità con gli obiettivi concordati con la Direzione Aziendale.  Attività:  - Gestione dei risultati per fatturato, produttività e margini delle officine, del magazzino ricambi e della carrozzeria. - Pianificazione, gestione e valutazione delle attività dei reparti del post-vendita (officina, magazzino, carrozzeria, accettazione). - Definizione e attuazione delle strategie di "service" in risposta alle variazioni di mercato e alle politiche incentivanti della casa madre. - Organizzazione, coordinamento e motivazione del team, garantendo un buon clima di lavoro e spirito di squadra. - Monitoraggio e gestione della soddisfazione del cliente in relazione agli obiettivi e alle linee guida della casa madre. - Analisi dei dati per identificare aree di miglioramento e sviluppo strategico volto ad aumentare la redditività del post-vendita. - Valutazione e implementazione delle campagne commerciali della casa madre. Competenze: - Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni  - Conoscenza dei principali sistemi informatici. - Capacità di analisi dei dati economici e tecnici del settore automotive. - Spiccata capacità di problem solving e organizzazione metodica. - Attitudine strategica e commerciale. Offerta: - Contratto a tempo indeterminato direttamente con l'azienda - Livello e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza Orario di lavoro full-time dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 dal Lunedì al Venerdì.  Disponibilità immediata per un colloquio conoscitivo. L'inserimento lavorativo è previsto per Settembre 2024.  #workingtogether L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it by helplavoro.it