Responsabile Service

La divisione  Permanent Emilia Romagna di ADHR Group , per conto di un'importante azienda cliente specializzata nel noleggio e nella vendita di mezzi e attrezzature per truck, è alla ricerca di un: Responsabile Service La figura del Responsabile Service sarà inserita all'interno dell'area tecnica e sarà il punto di riferimento per tutte le attività legate al servizio post-vendita.
La risorsa dovrà gestire e coordinare il team di tecnici, assicurando un'elevata qualità del servizio, il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità : Coordinare e supervisionare le attività di manutenzione, riparazione e assistenza tecnica dei mezzi e delle attrezzature.
Gestire il team di tecnici, organizzando turni e monitorando le performance.
Garantire la disponibilità dei ricambi e delle attrezzature necessarie per le operazioni di service.
Collaborare con l'area commerciale per garantire un servizio post-vendita efficace e tempestivo.
Monitorare e analizzare le richieste di intervento, individuando eventuali criticità e proponendo soluzioni.
Mantenere i rapporti con i fornitori esterni e gestire i contratti di assistenza.
Requisiti : Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Service, preferibilmente nel settore truck o in ambiti simili.
Conoscenza tecnica approfondita dei mezzi e delle attrezzature per truck.
Capacità di leadership e di gestione del personale.
Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Buone doti organizzative e relazionali.
Sede di lavoro : Cesena Retribuzione:  inserimento diretto in azienda, forbice di RAL prevista fra 25.000 - 35.000€.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di ADHR Group ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I – Aut.
Min.
prot.n.13/I/0013269.