Responsabile Service

Come Responsabile Aftersales le tue principali responsabilità includono:
- raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi specifici dell'Aftersales;
- redditività interna dell'officina e della carrozzeria;
- monitorare correttamente il Magazzino;
- sviluppare e implementare nuovi processi per migliorare l'area Aftersales.
- sviluppare e implementare nuove strategie per aumentare la fidelizzazione dei Clienti e la loro Customer Satisfaction;
- gestire e incentivare le risorse nell'area di business.
Il tuo profilo ha queste caratteristiche:
- background economico e/o tecnico;
- esperienza manageriale nel settore Aftersales preferibilmente in Brand Premium;
- orientamento al Cliente ed al raggiungimento degli obiettivi di business;
- capacità organizzative, di gestione del tempo e dei processi.
Come Responsabile Aftersales avrai la possibilità di:
- diventare ambasciatore di un Brand Premium insieme a una squadra di professionisti;
- ricevere una formazione qualificata e un piano di sviluppo della carriera garantiti, con tante opportunità in linea con i tuoi obiettivi.
Inquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza maturata.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Tipi di retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)