Responsabile Service - 60

La divisione _Permanent Emilia Romagna di ADHR Group_, per conto di un'importante azienda cliente specializzata nel noleggio e nella vendita di mezzi e attrezzature per truck, è alla ricerca di un:
**Responsabile Service**
La figura del Responsabile Service sarà inserita all'interno dell'area técnica e sarà il punto di riferimento per tutte le attività legate al servizio post-vendita. La risorsa dovrà gestire e coordinare il team di tecnici, assicurando un'elevata qualità del servizio, il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.
**Principali responsabilità**:
- Coordinare e supervisionare le attività di manutenzione, riparazione e assistenza técnica dei mezzi e delle attrezzature.
- Gestire il team di tecnici, organizzando turni e monitorando le performance.
- Garantire la disponibilità dei ricambi e delle attrezzature necessarie per le operazioni di service.
- Collaborare con l'area commerciale per garantire un servizio post-vendita efficace e tempestivo.
- Monitorare e analizzare le richieste di intervento, individuando eventuali criticità e proponendo soluzioni.
- Mantenere i rapporti con i fornitori esterni e gestire i contratti di assistenza.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Service, preferibilmente nel settore truck o in ambiti simili.
- Conoscenza técnica approfondita dei mezzi e delle attrezzature per truck.
- Capacità di leadership e di gestione del personale.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Buone doti organizzative e relazionali.
**Sede di lavoro**: Cesena
**Retribuzione**:inserimento diretto in azienda, forbice di RAL prevista fra 25.000 - 35.000€.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno