Responsabile Relazioni Con Gli Ospiti

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Responsabile relazioni con gli ospiti
Questo ruolo è il principale responsabile dell'esperienza dell'ospite per quanto riguarda il Front Office.
Il ruolo è responsabile, con l'assistenza del Front Office Manager, di progettare esperienze personalizzate/memorabili, estendere il caloroso benvenuto e un affettuoso saluto al nostro ospite.
Il responsabile delle relazioni con gli ospiti esamina i profili degli ospiti per trovare opportunità per unirsi al team del Front Office
Competenze e qualifiche desiderate:
Conoscenza fluente dell'inglese e dell'italiano
Conoscenza del software Microsoft Office: Word ed Excel
Conoscenza di Opera
Riconoscimento e soddisfazione degli ospiti
Fornire risultati Capacità di leadership, interpersonali e comunicative
Accogliere nuove sfide e stato delle domande in grado di superare le resistenze al cambiamento e influenzare gli stakeholder chiave
Abilità di coaching
Se pensi di avere queste caratteristiche, ti aspettiamo.
Perché il ruolo é davvero interessante.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato